Stel je voor: je oude auto begeeft het, of je bent toe aan iets nieuws. Je loopt vol enthousiasme de showroom binnen, zoekt je droomauto uit en dan komt de koude douche. "Prachtige keuze," zegt de verkoper, "we kunnen hem over negen tot twaalf maanden leveren." Helaas is dit geen uitzondering, maar de huidige realiteit. Door ...